การให้คำปรึกษาทางไกลแบบ Online

Teleconsultation

teleconsultation5

การให้คำปรึกษา Online ในระบบ Teleconsultation

ขั้นตอนการรับบริการ

  1. หากท่านยังไม่เคยลงทะเบียนกับทางโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน กรุณา ลงทะเบียน  ขอมีหมายเลขประจำตัวผู้ป่วย (Hospital Number, HN)
  2. ลงทะเบียนเพื่อเข้ารับบริการ ที่นี่ 
  3. ท่านจะได้รับ Email ตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อยืนยันวัน เวลา และ Line official account สำหรับใช้บริการให้คำปรึกษา
  4. เมื่อถึงวันและเวลาที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ ทางคลินิกจะติดต่อผ่านทาง Application ที่ท่านได้แจ้งไว้ก่อนหน้าแล้ว
  5. ท่านจะต้องชำระค่าบริการ Telemedicine ก่อนการปรึกษาแพทย์ เป็นจำนวนเงิน 520 บาท โดยสามารถชำระผ่านทาง QR code และแนบหลักฐานการชำระเงิน ผ่านทาง Line official ของทางคลินิก (ทั้งนี้ไม่รวมค่ายา ค่าวัคซีน และค่าจัดส่งทางไปรษณีย์)
  6. หากได้รับเพียงยารับประทานทางคลินิกจะทำการจัดส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนแบบด่วนพิเศษ (EMS – ค่าบริการ 80 บาท) ซึ่งอาจใช้เวลา 3-5 วัน ขึ้นกับการให้บริการของไปรษณีย์ไทย (ท่านสามารถมารับยาได้ด้วยตนเอง หรือเรียก messenger มารับยาแทนได้)
  7. ในกรณีที่ท่านได้รับวัคซีนจะต้องทำการนัดหมายกับทางคลินิกอีกครั้ง เพื่อเข้ามารับวัคซีนในวันและเวลาที่ท่านสะดวก โดยค่าวัคซีนและค่าบริการการฉีดวัคซีนจะถูกเรียกเก็บในวันที่ท่านมารับวัคซีน

ค่าบริการประกอบด้วย

  • ค่าบริการทางการแพทย์คลินิกพิเศษ 400 บาท
  • ค่าบริการผู้ป่วยนอก 100 บาท
  • ค่ายา (ถ้ามี)
  • ค่าบัตรผู้ป่วยใหม่ 20 บาท (เฉพาะกรณีผู้ป่วยใหม่)

คำถามที่ถามบ่อย

  • ถ้าแพทย์สั่งยา สามารถรับยาทางไปรษณีย์ได้หรือไม่
    ทางคลินิกจะจัดส่งยาผ่านระบบไปรษณีย์ไทย หรือท่านสามารถมารับได้ตัวเองหรือส่ง messenger มารับที่โรงพยาบาลได้่
  • แพทย์สามารถสั่งวัคซีน และรับทางไปรษณีย์ได้หรือไม่
    เนื่องจากวัคซีนเป็นสารที่ต้องควบคุมอุณหภูมิตลอดเวลา และจำเป็นต้องให้โดยพยาบาลวิชาชีพ ดังนั้นเมื่อแพทย์มีการสั่งยา ท่านต้องมารับการฉีดวัคซีนที่โรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อนเท่านั้น หรือรับคำแนะนำจากแพทย์ไป และไปขอฉีดที่โรงพยาบาลอื่น
teleconsultation2

เวลาทำการของคลินิก



เวลาทำการปกติ:
 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 8.00-16.00น. (ปิดรับ walk-in 15น.)
คลินิกพิเศษนอกเวลา
 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 16.00-19.00 (ปิดรับ walk-in 18น.)
 วันเสาร์ 9.00-16.00 (ปิดรับ walk-in 15น.)
วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ปิดบริการ
หยุดพักการให้บริการ เวลา 12-13น.